Quel sera le volume de mon bac ?

- Le volume du bac sera adapté à la composition du foyer comme pour la collecte des emballages

Je travaille à domicile et mon activité professionnelle occasionne des déchets(exemple : assistante maternelle, gîte…). Dois-je avoir deux bacs différents ?

- Un seul bac vous sera fourni et sera dimensionné pour la production des déchets du foyer et de votre activité.

Sera-t-il possible par la suite de changer le volume du bac s’il n’est plus adapté ?

- Un formulaire en ligne vous permettra de prendre rendez-vous si votre situation change après la dotation du bac :

. La composition de votre foyer change (naissance, décès, départ…)

. Vos activités évoluent (travail à domicile…)

. Votre bac est abîmé (réparation ou changement)

. Votre bac est volé

Le SIETOM se chargera-t-il de l’entretien du bac d’ordures ménagères ?

- Le bac d’ordures ménagères est mis à votre disposition mais reste la propriété du SIETOM qui se charge sur rendez-vous des réparations et changement de volume. Le nettoyage du bac reste à la charge des utilisateurs

Pourquoi mon bac est-il muni d’une puce ?

- La puce permet le rattachement d’un bac à une habitation. Elle permet l’identification du bac, facilite le travail de suivi et la gestion par le service maintenance. Si la collectivité réfléchit pour les années futures à l’éventualité d’une évolution du mode de tarification, il n’y aura pour l’heure pas de changement

Quand serai-je livré de mon bac ?

- Vous recevrez un courrier vous indiquant la date de livraison

Ma présence au moment de la livraison est-elle indispensable ?

- Non, votre bac sera déposé devant votre habitation. Il vous appartiendra de le rentrer dès que possible

Y aura-t-il un changement des jours de collecte ou de la fréquence ?

- Vous conservez le même jour de collecte et la même fréquence qu’aujourd’hui

Je suis locataire de mon logement individuel. Puis-je quand même faire la demande de bac ou faut-il que ce soit mon propriétaire qui la fasse ?

- La demande doit être faite par l’occupant de l’habitation qu’il soit propriétaire ou locataire. Néanmoins, les informations concernant le propriétaire sont nécessaires car le bac est rattaché à l’habitation et l’impôt prélevé sur la taxe foncière.

Je suis locataire ou propriétaire dans une résidence gérée par un gestionnaire/bailleur.Je n’ai pas de bac attitré à mon domicile et je dépose mes déchets dans les bacs collectifs situés dans un local poubelle. Qui doit faire la demande des nouveaux bacs ?

- Les gestionnaires, bailleurs, syndicats de copropriété ou toute entité gérant des habitats collectifs seront les interlocuteurs pour toutes les nouvelles dotations. Les informations les concernant demandées dans l’enquête nous sont utiles pour les contacter.

Je suis bailleur, gestionnaire, représentant d’un syndicat de copropriété, propriétaire d’une maison scindée en plusieurs appartements. Comment s’organise la dotation des bacs pour ces logements collectifs ?

- Les appartements disposant d’un bac individuel seront livrés directement après réponse à l’enquête par l’occupant.

- Les appartements disposant de locaux et de bacs communs seront livrés après contact avec les gestionnaires, bailleurs, syndicats de copropriété ou toute entité gérant des habitats collectifs. N’hésitez pas à prendre contact avec nous au 01 85 94 00 65 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h

Je suis gérant d’une entreprise, Président d’association ou représentant d’une administration et je souhaite bénéficier de la livraison de bac d’ordures ménagères.

- Vous pouvez vous inscrire dans le cadre de l’enquête en choisissant le statut correspondant à votre activité/statut et remplir les champs d’identification. Vous serez contactés ultérieurement pour organiser la dotation.

Nous vous rappelons que le SIETOM collecte les déchets des établissements artisanaux et commerciaux de même nature que les déchets des ménages dans la limite de 1 100 litres par semaine (ordures ménagères et collecte sélective). Les déchets issus de l’activité des professionnels n’entrent pas dans le cadre de notre compétence (cf règlement de collecte sur www.sietom77.com).